播色网 升空前机票价钱跳水，乘客能否“买低退高”？
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发布日期：2024-07-20 01:33 点击次数：175
近日播色网，“女子机票降3000元升空前买低退高”，激励关切。
据报说念，本年5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往来机票，策画15000余元。起程前一晚，机票价钱跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍竣事了全额退款。
机票价钱跳水，乘客能否“买低退高”？对此，中国新闻周刊接洽多家航司发现，现在仅部分航司解救“买低退高”，或赐与优惠券赔偿，且仅限国内航班适用。
东航客服先容，现在“买低退高”策略只针对国内航班。所有操作需在航班升空前完成，升空后弗成再进行此类操作。购票24小时内发现票价变低，可通过东航APP再买一张廉价票，两张票需称心相易航程、航班日历、航班号、相易舱位及游客信息一致，且前后出票期间不越过24小时，可全额退款高价票。
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价钱方面，“买低退高”策略只针对票面价钱，若是触及积分或其他产物则不计其中，“只好票面价比退票的票面价更低就不错”，上述条目均称心的游客，可在廉价票出票后，办理高价票的全额退票。此外，即便游客已办理值机，只好期间允许，取消机位后再购买廉价票，也不错办理高价票全额退票。
若购票期间越过24小时，东航客服暗意，较低的票须通过东航官方售票平台购买，且称心上述信息一致关系要求。该情况需要“航前取消机位，航后回电”，即在行程之前，给客服打电话取消机位，让客服将价钱高的票形成“open”气象；航班完成次日后，致电客服办理零散上报，上报后不错办理高价票全额退票。
该客服先容，现在该策略无使用次数放弃，且不错屡次使用，提出游客办理前，把柄具体航班情况，接洽票务平台客服后再操作。
南航客服东说念主员则先容，两张票的出票期间若在24小时内，相似的客票、日历及行程即可享受“买低退高”策略，高价票不错全额办理退票。“一定要在24小时内”，24小时外则不解救该策略。此外，该策略只解救国内航班，海外航班不解救，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规律，值机与否不受影响，使用次数暂时无放弃。
厦门航空客服暗意，该航司国内航班及海外航班均解救“买低退高”策略，只好游客购买的一张高价票和一张廉价票，航班日历、航班号航程等票面信息十足一致，且证件和姓名信息未作念过任何信息改换，就不错量度客服全额退票高价票。需邃密，关系办理需在航班升空前，其余无期间放弃，无票务购买平台放弃。
山东航空暗意暂不解救“买低退高”策略，不外不错视情况提供优惠券赔偿。
在线看av采访发现，现在部分航司暂未提供“买低退高”策略。中国新闻周刊致电春秋航空、四川航空及海南航空等，多家航司客服均暗意暂无此策略播色网，机票价钱会把柄阛阓及时变动，“降价了不需要退，加价了也不需要补差价”，退票要收取手续费，无法免费全额退款高价票。